Conditions générales de vente
Ces conditions régissent l’ensemble des prestations proposées par Sunset Flow. Elles s’appliquent dès lors que vous participez à l’un de nos cours collectifs.
Dernière mise à jour : 04/05/2026 – Version 1.0
Article 1
Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations de coaching sportif en cours collectifs proposées par Marie Robert, auto-entrepreneur, sous la marque Sunset Flow, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIRET 83299724100035, dont le siège est situé à Argenton (47250).
Toute inscription à un cours collectif implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Ces conditions prévalent sur tout autre document du client.
Article 2
Inscription et réservation
L’inscription à un cours collectif se fait par contact direct (email, formulaire en ligne ou téléphone). Toute réservation n’est confirmée qu’après réception du paiement correspondant.
Le nombre de places par cours est limité. La prestataire se réserve le droit de refuser une inscription si la jauge maximale est atteinte ou si le profil du participant ne correspond pas aux prérequis de la séance (état de santé, niveau, contre-indications).
Article 3
Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site sunsetflow.fr ou communiqués par la prestataire au moment de la réservation. Ils sont exprimés en euros TTC.
Le paiement s’effectue séance par séance, avant ou le jour même du cours, par virement bancaire, espèces ou tout autre moyen convenu. Aucune séance ne peut être suivie sans règlement préalable.
Les tarifs sont susceptibles d’évoluer. Toute modification sera communiquée avec un préavis minimum de 15 jours.
Article 4
Annulation et remboursement
Annulation par le client : Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures avant le début de la séance par email ou message. En cas d’annulation dans ce délai, la séance pourra être reportée une fois selon les disponibilités. Passé ce délai ou en cas d’absence sans prévenir, la séance est due et non remboursable.
Annulation par la prestataire : En cas d’annulation d’une séance par Sunset Flow (maladie, intempéries, force majeure), le client sera prévenu dans les meilleurs délais. La séance sera reportée ou remboursée intégralement. Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.
Cas de force majeure : Aucune des deux parties ne pourra être tenue responsable d’un manquement à ses obligations en cas de force majeure (intempéries extrêmes, pandémie, catastrophe naturelle, etc.).
Article 5
Responsabilité et état de santé
Le participant déclare être en bonne santé et apte à pratiquer une activité physique. Il est fortement recommandé d’obtenir un certificat médical d’aptitude à la pratique sportive avant toute participation, en particulier en cas de pathologie connue, blessure récente ou reprise d’activité après une longue absence.
Le participant s’engage à informer la prestataire de tout problème de santé, blessure ou limitation physique pouvant affecter sa pratique, avant le début de la séance. La prestataire se réserve le droit de refuser l’accès à une séance si l’état de santé du participant lui semble incompatible avec les exercices proposés.
Sunset Flow décline toute responsabilité en cas de blessure, accident ou incident survenu du fait d’une dissimulation d’information médicale, d’une non-écoute des consignes de sécurité ou d’un comportement imprudent du participant.
Article 6
Assurance
La prestataire est titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les activités de coaching sportif en cours collectifs. Les coordonnées de l’assureur peuvent être communiquées sur simple demande.
Il est recommandé aux participants de vérifier que leur propre assurance personnelle couvre la pratique d’activités sportives encadrées. Sunset Flow ne saurait être tenue responsable des dommages non couverts par sa propre assurance.
Article 7
Règles de conduite et sécurité
Le participant s’engage à respecter les consignes données par la prestataire tout au long de la séance. Toute attitude dangereuse, irrespecteuse ou perturbatrice pourra entraîner l’exclusion immédiate du cours, sans remboursement.
Le participant est tenu d’arriver à l’heure. En cas de retard, l’accès à la séance pourra être refusé si le retard compromet la sécurité ou le bon déroulement du cours.
Le matériel mis à disposition doit être utilisé avec soin. Tout dommage causé par négligence pourra donner lieu à une facturation.
Article 8
Droit à l'image
Des photos ou vidéos peuvent être prises lors des séances à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux).
En vous inscrivant, vous êtes informé(e) de cette pratique. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans justification, en le signalant à la prestataire avant ou pendant la séance.
L’absence d’opposition vaut acceptation pour les contenus non identifiables (vues d’ensemble, silhouettes). Pour toute image où vous êtes clairement identifiable, un accord explicite vous sera demandé verbalement ou par message.
Article 9
Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, informations de santé) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale et de la sécurité des séances. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ce droit, il peut contacter la prestataire à l’adresse : hello@sunsetflow.fr
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction.
Article 9
Données personnelles
Les données personnelles collectées (nom, prénom, email, informations de santé) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale et de la sécurité des séances. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ce droit, il peut contacter la prestataire à l’adresse : hello@sunsetflow.fr
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction.
Article 10
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus diffusés par Sunset Flow (programmes, méthodes, supports pédagogiques, visuels, textes) sont la propriété exclusive de la prestataire et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Article 11
Modification des CGV
La prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site sunsetflow.fr. Il appartient au client de les consulter régulièrement.
En cas de modification substantielle, les clients inscrits en seront informés par email avec un préavis de 15 jours.
Article 12
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de la prestataire, sauf disposition légale contraire.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.